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Hearing Sheet

ヒアリングシート

江口様 × 白井友希 | たこ焼き店ホームページ制作
面談日時:2026年7月1日(火)11:45
案件:大阪たこ焼き店HP制作 ¥55,000
1
店舗の基本情報
まず店舗の概要を把握する
Q1必須
お店の名前と、大阪のどのエリアで営業されているか教えていただけますか?
店舗名・所在地(区・駅名)・イートインかテイクアウト中心かも確認
Q2必須
今の営業形態はどんな感じですか?(営業時間・定休日・席数など)
サイトのアクセス欄・メニュー欄に必要な基本情報。GoogleマップのURLも持ってるか聞く。
Q3基本
お店を始めて何年くらいになりますか?オープンの経緯・背景は?
ストーリー性のある「店主紹介」コンテンツに使える。共感を引き出す重要な質問。
2
コンセプト・こだわり
差別化ポイントを引き出す
Q4必須
このお店で一番こだわっていることは何ですか?「うちのたこ焼きはここが違う」というポイントを教えてください。
生地・具材・だし・焼き方・ソース等。ここをコピーのメインに使う。
Q5必須
どんなお客さんに来てほしいですか?メインのお客さん層は今どんな感じですか?
ターゲット層(年齢・地元客/観光客/ファミリー等)でデザイン方向性が変わる。
Q6基本
「大阪らしい活気のあるデザイン」とご要望いただいていますが、好きなお店のサイトや参考にしたいイメージはありますか?
具体例があれば方向性が固まる。なければ競合分析資料を見せながら「どちらに近いですか?」と確認。
3
メニュー・素材・コンテンツ
制作物の内容を固める
Q7必須
メニューはどのくらいありますか?写真素材は用意できそうですか?
写真の品質・枚数を確認。暗い・ぼやけた写真の場合は撮り直しか補完素材の相談が必要。
Q8必須
サイトに掲載するテキスト文章は用意できますか?(自己紹介・こだわり・メニュー説明など)
「ライティングはこちらでやります」「叩き台だけ用意いただければ仕上げます」等の対応範囲を明確に。
Q9参考画像
参考になる画像・既存のお店の写真・ロゴなどがあれば添付してください
4
技術・制作方針
制作方法・費用を合意する
Q10必須
今後サイトの内容を自分で更新したいですか?それとも更新はお任せしたいですか?
「自分で更新したい」→WordPress提案。「お任せ」→静的HP+月額保守プランの提案チャンス。
Q11必須
ドメイン・サーバーは既に持っていますか?(例:独自ドメイン、Xサーバー等)
なければ取得サポートの範囲・費用負担(実費)を伝える。
Q12確認
納期は「2〜4週間」と掲載されていましたが、特に急いでいる理由や希望があれば教えてください。
イベント・開店周年・季節等の事情がある場合は早めにキャッチ。
5
SNS・集客・将来の展望
長期的な関係を見据える
Q13必須
今SNSはどれを使っていますか?アカウント名を教えていただけますか?
SNSリンク設置が要件。アカウントなければ「開設サポート」の提案もできる。
Q14展望
ホームページを作って、どうなりたいですか?理想のお客さんの流れは?
「Google検索で来てほしい」「Instagramから来てほしい」等。目的によってページ設計が変わる。
Q15継続
サイト完成後、定期的な更新・修正のサポートはご希望ですか?(月額保守プランのご案内も可能です)
月5,000〜10,000円程度の保守プランを提案。継続収入&信頼関係構築のチャンス。
6
自由メモ
面談中に気づいたこと・印象など
その他メモ(印象・懸念点・追加で確認したいこと等)

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